Tatiana KDGest

Простите, но правда бывает лишь одна, на судебный процесс я готова, хотелось бы получить деньги за свою работу по подписанному всеми договору.

Владимир, я прошу вас со мной в таком тоне беседу не вести. Все действия, необходимые для подписания вами договора купли-продажи я сделала (уведомила застройщика о предварительной дате подписания договора купли-продажи и передала им контакты сотрудника банка для подготовки всех бумаг и выписки чека), но к сожалению, вы не приехали, не говорс тех пор прошло уже два месяца. Обычно продавец и покупатель, совместно хотят подписать сделку и идут друг другу на различные уступки, в частности продления, переносы, скидки и т.п., когда одна из сторон сделку заключать не хочет, возникают темы подобные этой, это так по жизненному опыту.

К сожалению, Ольга не работает у нас уже почти 5 месяцев, не смотря на это, договор может быть с продлением, например на 1,5 месяца, а потом по договоренности сторон. Что касается, Евгения, мы общаемся с ним каждый день, все необходимые действия для защиты моих клиентов, если в них есть необходимость или они заявляют о необходимости произвести какие-то действия, я делаю всегда безотказно и быстро. Евгений думаю самостоятельно напишет его мнение о моей работе, если сочтет это нужным. Документально я приводить вам ничего не буду, как минимум тут, а вам лично предоставлю полную документацию, как только Вы оплатите мои услуги, которые обещали оплатить 2 месяца назажд

Владимир, я ни разу за свои 12 лет в Испании не видела договора резерва сроком на 6 месяцев, это не реально и я такого сказать просто не могла. Договор, который вы подписывали в офисе уже был подписан Застройщиком, если помните, мы с Вами вместе сидели и ждали когда пришлют скан этого документа. По поводу ипотеки, вы просили все приостановить, приехать и решить, после этого обвиняете меня в том, что я не прислала Вам документы по ипотеке? Признаюсь, я после ваших фраз и последующего не приезда даже не просила банк их прислать, я не могу бесплатно работать. Приостановить просили - да. Приостановили, вы даже просили отменить оценку, если помните. Для меня, это означает отказ, а для банка - это означает автоматический отказ от ипотеки, потому что финальные условия и сумму кредита получить без оценки жилья не возможно. Цены у всех были одинаковые до копейки, а про комиссию я писала в самом первом моей сообщении о продаже этих домов, можете проверить.

Вы у себя на скринчике посмотрите там рядом все фразы. По поводу посредника, вы прекрасно было осведомлены. Больше я в этой дискуссии не участвую, если ко мне есть претензии, пожалуйста, оформите их соответствующим образом и пришлите мне. Всех вам благ.

Зарезервировал человек дом, заплатил резерв, сделали ему ипотеку, назначили дату подписания. Сделку он не подписал, не появился. Видимо понимал, что работы проделано много и бесплатно, неудобно стало. Довор об оказании услуг с агентвом подписан, но денег с него никто не требовал. Проявили понимание, так сказать... Кто кого кинул? Я за пересылку DHL еще должна своих денег заплатить?

Спасибо Андрей, я согласна, что это правильный путь, но до сегодняшнего дня я не предполагала, что ко мне есть какие-то претензии. Так, мы ничего не просили до сегоднешего дня, кроме одного единственного раза, когда я заикнулась даже не о цене услуг, а о затратах. Повторю в сотый раз вопрос Annetvlad, Вы чего добиваетесь этой темой?

Sportsmen, Я говорила не об общении на форуме, а о переписке между агентом и клиентом.

Владимир, вы не просили присылать вам никакие документы. У Владимира есть оригинал договора резерва, потому как у меня ксерокопия, оригинал NIE у меня, перевод документов у меня - эти документы должны быть предоставлены в банк для ипотеки, а потом для подключения коммунальных услуг, эти документы не передаются до полного завершения процесса, в противном случае процесса приобретения и подключения ком.услуг не будет. Отправлять документы почтой за свои деньги я не буду, простите, что я все же не Красный крест, чтобы сначала оплатить самостоятельно свою работу, а потом еще и документы за свои личные деньги отправлять.

Я готова выложить все документы, хотя, если честно мне претит выкладывать личные сведения таким образом. Это открытий доступ, а так назваемого Ley de proteccion de los datos, никто не отменял. И, если информация о фирме публична, то личные данные - адрес, номер паспорта и прочее выкладывать в сеть как-то стремно. Вдруг потом обвинят в незаконном потребительском кредите

Да, есть, а оригинал должен быть у Владимира, так как его забирает покупатель в момент подписания.

Мне казалось что мы только что закрыли тему претензий. Видимо я ошиблась, однако у меня нет ни одного не отвеченного письма на ваше имя. Я все же предлагаю обсудить тему лично в понедельник по скайпу, требовать что-то я не собираюсь, но и прошу не унижать меня.

Я просто хочу понять, к чему поднят вопрос и поднят публично? В чем претезии? Я прошу или требую денег? Угрожаю чем-то? Обращаюсь в официальные органы? Коли уж мы так открыто общаемся, можете объяснить суть, а не детали? Алексей выразил свое личное мнение, разве это запрещено? Почему Вы говорите о "мышиной возне", разве она была? Мне надо принести извинения за готовые к подписи документы, которые не подписали из-за возникших Ваших личных обстоятельств? Мне извиниться, что настойчиво не разыскивала Вас? Вы приезжали несколько раз, мы объездили с Вами всю Коста Бланку, мы ездили за 50 км делали Вам фотографии и видео квартиры, которая Вам понравилась, мы звонили множество раз по объявлениям, которые Вы сбрасывали. Мы привозили специалиста, когда Вам вздумалось купить "апельсиновую рощу" и отреставрировать разваленный дом там? Наконец, подписали резерв, офрмили ипотеку, открыли счет, сделали НИЕ. Когда Вы "приостановили" готовую сделку, мы предъявляли какие-либо претензии? Залог ваш Владимир я уже никак вернуть не смогу, поймите прошло 2 месяца. Однако требования по моим услугам будут минимальны. При этом вы можете отказаться и я не буду иметь никаких притензий даже согласно тексту договора об оказании услуг, но как Вы пишете, осадочек останется.

Прекрасно Я вас никак не обзывала. Однако, если претензий ко мне нет, то надеюсь в понедельник мы сможем вернуться к вашему обещанию о компенсации, оплате наших услуг - у меня есть доказательство - ваше письмо. Спасибо!

Может Вы все таки озвучите свои претензии?

Володя, а к чему собственно это все? Да, два или три месяца назад, когда было сказано "остановить", я задала вопрос, цитирую: "как быть с двумя оплаченными экспертизами, молчу уже про нашу работу". Это естественно, думаю меня поймут, никто не будет рад работать бесплатно, а тем более оплачивать сторонние услуги из своего кармана. Но с тех пор вопрос об этом не поднимался больше ни в устной, ни в письменной форме. "началась мышиная возня , требования выплат непонятных и прочее". Мышиная возня выжается в одной единственной фразе от 19 ноября: "Он делал две независимые экспертизы, согласовывал цену и т.д. Я уже молчу про нашу работу, но если мы с ним не разойдемся, то он не подпишет остальные контракты.

Спасибо Владимир за ваши комментарии. Как только Вы будете готовы, я обновлю в вашей памяти нашу переписку и тогда надеюсь все встанет на свои места.

Мы с вами договаривались остановить до вашего приезда, правильно? Вы не приехали, не написали, не позвонили, скажите, пожалуйста, что это означает? Это не правда. В нашей переписке написано - Договор отдан на подготовку нотариусу, сейчас банк проводит оценку дома. Оценка дома осуществляется после положительного решения по ипотеке.

Есть подписанные документы на оплату наших услуг и договор резерва. Не совсем так. Мне было сообщено, что всю сделку необходимо остановить, так как у клиента изменились обстоятельства. К сожалению, я не могу быть довольна проделав всю работу по сделке, но бог с ними с деньгами, только не нужно обвинять меня в каких-то действиях, которые я якобы совершила, чтобы Владимир остался без дома и без залога. Я, как и любой мой клиент заинтересована в том, чтобы сделка прошла хорошо и все были максимально довольны. Не все зависит от меня, но многие знают что я страюсь добиваться положительных моментов в любой ситуации. Если вы зайдете в скайп сейчас, я повторно вам сброшу переписку с отказом. А Вы уже сами решите, выкладывать ее или нет.

Владимир, если вы зайдете в скайп и посмотрите нашу переписку, то увидите ваш отказ. Я не буду ни в коем случае выкладывать частную переписку с клиентом на форум.

Мы говорили про оплату моих услуг так как я проделала всю работу, а вы отказываетесь от сделки. Что мы договорились обсудить когда вы приедете, но вы не приехали.

Резерв дома уже давно снят так как контракт резерва закончил свое действие почти два месяца назад. Поэтому официальный документ, пожалуйста отправьте мне, я на него официально отвечу.

Я не работаю в КГБ и не записываю разговоры по скайпу на диктофон, а дополнительных предложений я вам никаких не делала, за исключением тех, которые у вас были. Обычно если человек хочет заключить сделку или хочет ее разорвать, он просит об этом агента. Вы обещали приехать и финально решить или отказаться, не произошло ни того ни другого. А теперь по прошествии трех месяцев пишите все это. Таких просьб не поступало. Как я написала, было сказано: "Я приеду в Испанию и приму окончательное решение".

Миша, дело в том, что Владимир отказался от сделки, когда уже была назначена дата подписи у нотариуса. Да, у меня есть, я специально скопировала всю нашу переписку. Вы можете продолжать поливать меня грязью, спасибо вам большое - видимо это за то, что катала вас по всей Коста Бланке, видимо за то, что мучалась с вашей ипотекой, открытием счета, НИЕ, просила застройщика подождать с подписанием и т.п. PS: Да я знаю, что всю переписку в Скайпе Вы специально удалили.

Уважаемый господин Юркин! Я не привыкла поднимать грязное белье, но если Вы меня в чем-то обвиняете, то будьте так любезны высказать свои соображения в официальной форме в виде претензии. От себя лично отмечу, что Вы отказались от подписания полностью готовой сделки (переписка об этом есть и сохранена), обещали приехать и принять окончательное решение, но даже не позвонили, не сообщили о своем решении. Что касается сентября, у меня есть переписка, где Вы просите подождать с подписанием так как у вас срывается важная сделка в России. Хотя судя по вашей реакции, вы будете все отрицать и делать меня виноватой. Хорошо, я виновата в том, что я сделала всю работу, а вы так и не появились. Ваши документы находятся у меня в полном комплекте. Почему они не у вас? Потому что 1. Они, в том числе оплата резерва, нужны для подачи на ипотеку 2. Потому, что вы не появились, когда приезжали в Испанию, а разыскивать вас, чтобы отдать документы возможности у меня нет.