Ляля Опубликовано: 8 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 8 сентября 2013 Уважаемые, форумчане, просветите, кто в курсе! Только вернулись с мужем из Валенсии. Там брали машину на прокат. Часто останавливались на подземных парковках. Аппарат при запросе конечной стоимости выдавал различные суммы от 15 до 20 евро. Мы оплачивали карточкой мужа и при этом с карточки списывалась сумма в размере 1 евро. Так было несколько раз. А последний раз проезжая по платной дороге от Валенсии до Барселоны я расплачивалась своей картой, чек выдал порядка 30 евро,а денег в итоге вообще не списали!!! (может коммунизм наступил, а я не заметила?!) До этого мы по этому автобану проезжали 2 раза и платеж проходил без проблем. Будучи законопослушным гражданином меня волнует одна-единственная мысль. Не возникнут ли у меня проблемы при пересечении границы в следующий раз. Я собираюсь ездить в Испанию часто и даже собираюсь приобретать здесь жилье Не хотелось бы из-за несчастных 100 евро иметь проблемы с тамошними службами. Заранее спасибо! 2 Цитата
Anderson Опубликовано: 8 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 8 сентября 2013 Не волнуйтесь, карта у вас похоже российская, все с вас снимут в течение некоторого времени. Сначала делается проверка карты, а потом уже снимают. 7 Цитата
Ayomice Опубликовано: 8 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 8 сентября 2013 И еще рекомендую - мониторьте эту карту, потому что вполне вероятна ее блокировка и последующий перевыпуск Чтоб это не застало Вас врасплох. 6 Цитата
georgloving Опубликовано: 8 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 8 сентября 2013 ой как интересно, а мы в прошлой поездке все картой мужа кредитной ( банк Тинькофф) оплачивали, все норм списывалось сразу (ну вероятнее блокировалось из за разницы банковских систем, но все правильно в той сумме как надо, без проверок карты) и потом эксцессов тоже не было никаких. Это я просто для позитивного опыта... так сказать. У нас банк Тинькофф. 3 Цитата
Anderson Опубликовано: 8 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 8 сентября 2013 georgloving, зависит от банка-эмитента карточки. 2 Цитата
Ляля Опубликовано: 9 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 У меня все просто, карта сбербанка. И ее пришлось заблокировать с последующим перевыпуском, так как уже будучи в Москве у меня сняли деньги за парковку, которой не было. работники банка и посоветовали мне ее заблокировать Цитата
Dimetrius Опубликовано: 9 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 У меня все просто, карта сбербанка. И ее пришлось заблокировать с последующим перевыпуском, так как уже будучи в Москве у меня сняли деньги за парковку, которой не было. работники банка и посоветовали мне ее заблокировать А к моменту блокировки карты все правильные парковки успели списать? А то останется что-нибудь неоплаченное, и неприятный сюрприз возможен... 4 Цитата
Olga Опубликовано: 9 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 У меня все просто, карта сбербанка. И ее пришлось заблокировать с последующим перевыпуском, так как уже будучи в Москве у меня сняли деньги за парковку, которой не было. работники банка и посоветовали мне ее заблокировать Так и происходит обычно: деньги с российских карт списываются позже. Могут списаться через неделю-две. Как бы потом прокатная контора вам не прислала письмо счастья... 4 Цитата
Ляля Опубликовано: 9 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 А к моменту блокировки карты все правильные парковки успели списать? А то останется что-нибудь неоплаченное, и неприятный сюрприз возможен... неоплаченной осталась платная дорога... вот это меня и волнует Цитата
Ляля Опубликовано: 9 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 Так и происходит обычно: деньги с российских карт списываются позже. Могут списаться через неделю-две. Как бы потом прокатная контора вам не прислала письмо счастья... что касается прокатной конторы, то тут своя история! В начале они пользуясь нашей полнейшей безграмотностью в плане языка втюхали нам полную страховку, что составило 146 евро, аренду машины с обычной страховкой мы оплатили еще в Москве. муж себя успокоил тем, что все бывает, на машине путешествуем впервые. Но тут мы сами виноваты, лучше надо готовится к путешествиям. А по приезду в Москву, буквально через пару дней эту же сумму + оплаченное топливо с нас сняли еще раз. На этот раз нервы бедной женщины не выдержали (в смысле меня), и я позвонила на горячую линию сбербанка. Там нас вежливо выслушали и обещали помочь. На следующий день деньги вернулись!!! Я предполагаю, что это не конец истории, лишь бы он не был грустным 3 Цитата
Serg77 Опубликовано: 9 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 что касается прокатной конторы, то тут своя история! В начале они пользуясь нашей полнейшей безграмотностью в плане языка втюхали нам полную страховку, что составило 146 евро, аренду машины с обычной страховкой мы оплатили еще в Москве. муж себя успокоил тем, что все бывает, на машине путешествуем впервые. Но тут мы сами виноваты, лучше надо готовится к путешествиям. А по приезду в Москву, буквально через пару дней эту же сумму + оплаченное топливо с нас сняли еще раз. На этот раз нервы бедной женщины не выдержали (в смысле меня), и я позвонила на горячую линию сбербанка. Там нас вежливо выслушали и обещали помочь. На следующий день деньги вернулись!!! Я предполагаю, что это не конец истории, лишь бы он не был грустным а контора как называется прокатная? 1 Цитата
sprint Опубликовано: 9 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 неоплаченной осталась платная дорога... вот это меня и волнует Платную дорогу я всегда кешем платил, по карте покупки и отель. Проблема при оплате у меня была один раз картой западного банка и я перешел на кеш онли. 3 Цитата
Schumi Опубликовано: 9 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 9 сентября 2013 Ляля, отзывайте все платежи, с которыми не согласны. Это же можно в Сбере? и от Вас отстанут. На ваши дальнейшие передвижения по Евросоюзу не повлияет - это не уголовное нарушение. 5 Цитата
Ляля Опубликовано: 10 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 а контора как называется прокатная? Rentalcars.com, поставщик Firefly нашла их на сайте Booking. com. Но как выяснилось позже к Bookingu они никакого отношения не имеют, просто реклама. а я попалась... Ляля, отзывайте все платежи, с которыми не согласны. Это же можно в Сбере? и от Вас отстанут. На ваши дальнейшие передвижения по Евросоюзу не повлияет - это не уголовное нарушение. спасибо за поддержку! 1 Цитата
anyone Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 Надо же, Ляля! Удачи Вам в разборках! А почему Вы думаете, что это не конец истории? Я сейчас первый раз заказала машину у firefly. Посмотрим как все будет... 6 Цитата
Serg77 Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 ну я не совсем понял, что значит втюхали полную страховку, я как правило всегда ее беру так спокойнее) 7 Цитата
Ляля Опубликовано: 10 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 Надо же, Ляля! Удачи Вам в разборках! А почему Вы думаете, что это не конец истории? Я сейчас первый раз заказала машину у firefly. Посмотрим как все будет Спасибо! В принципе страшного ничего не произошло, а приобретенный опыт поможет в следующий раз быть умнее и осмотрительнее. Но на будущее полную страховку я уже точно не буду брать и расплачиваться за машину буду только кэшем (по совету умных людей, спасибо!). Да и еще, наверное, надо до последнего сохранять чеки, хотя в этот раз они мне и не понадобились, и так все уладилось. ну я не совсем понял, что значит втюхали полную страховку, я как правило всегда ее беру так спокойнее) В стоимость аренды, которую мы оплатили еще в Москве уже входила страховка от ДТП, угона и т. д. (стандартная схема), а уже на месте нам предложили добавить страхование жизни водителя, пассажира, еще что-то. мы ехали впервые, поэтому муж решил пусть будет. Наверное, это правильно 4 Цитата
anyone Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 Ляля, а как Вы планируете расплачиваться кэшем? А депозит, как компания с Вас брать будет? Про полную страховку, может Вы и правы... но это до первого дорожного инцидента такая уверенность. Мало ли что! Я стараюсь всегда брать, но только не у прокатчика ---у него дороже. 8 Цитата
Sergio Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 У Fireflay видимо забава такая - деньги по два раза снимать. У меня тоже два раза сняли, потом вернулось, но через месяц наверное. больше у них не арендую машины ... 6 Цитата
georgloving Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 Вероятнее всего они все же блокируют, а не снимают и то что через месяц как бы возвращается, это как раз именно разблокируется сумма. это как геп, жуть как любит наблокировать сумм по 5 раз и сидишь потом с замороженными деньгами Но можно написать им чтоб дали код операции банковский и в своем банке по этому коду разморозить деньги вручную раньше чем через месяц. * Страховку я тоже всегда беру полную 4 евро в день, и голова не болит уже ни о чем... 9 Цитата
Serg77 Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 (изменено) Вероятнее всего они все же блокируют, а не снимают и то что через месяц как бы возвращается, это как раз именно разблокируется сумма. это как геп, жуть как любит наблокировать сумм по 5 раз и сидишь потом с замороженными деньгами Но можно написать им чтоб дали код операции банковский и в своем банке по этому коду разморозить деньги вручную раньше чем через месяц. * Страховку я тоже всегда беру полную 4 евро в день, и голова не болит уже ни о чем... у Hertz 19 евро если не ошибаюсь Изменено 10 сентября 2013 пользователем Serg77 4 Цитата
georgloving Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 у Hertz 19 евро если не ошибаюсь у херцев всяких не беру машины у малагакар в том году было 3 евро даже, в этом до 4 подняли, зато я прикатила, машину бросила и все, никто ее даже не посмотрел.. 6 Цитата
Ляля Опубликовано: 10 сентября 2013 Автор Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 (изменено) Ляля, а как Вы планируете расплачиваться кэшем? А депозит, как компания с Вас брать будет? Про полную страховку, может Вы и правы... но это до первого дорожного инцидента такая уверенность. Мало ли что! Я стараюсь всегда брать, но только не у прокатчика ---у него дороже. Извините, отвлекли, поясню свои каракули... Кэшем я предполагаю расплачиваться уже на месте, в смысле топливо или еще чего.... А что касается страховки, то по сравнению с Москвой по испанским дорогам кататься одно удовольствие! Хотя, говорят не зарекайся, возможно Вы и правы! А если не у прокатчика брать страховку, то как? Вероятнее всего они все же блокируют, а не снимают и то что через месяц как бы возвращается, это как раз именно разблокируется сумма. это как геп, жуть как любит наблокировать сумм по 5 раз и сидишь потом с замороженными деньгами Но можно написать им чтоб дали код операции банковский и в своем банке по этому коду разморозить деньги вручную раньше чем через месяц. * Страховку я тоже всегда беру полную 4 евро в день, и голова не болит уже ни о чем... У нас именно сняли 2 раза, а не заблокировали! банк подтвердил. А машину у нас тоже никто не смотрел, ключи забрали и все Изменено 10 сентября 2013 пользователем Ляля 4 Цитата
anyone Опубликовано: 10 сентября 2013 Жалоба Опубликовано: 10 сентября 2013 Ляля, хорошо что Вам банк все вернул! Испанские дороги, это не только хорошее асфальтовое покрытие, но и большая вероятность попасть на "разводку" и воровство. В результате этого страдают колеса и стекла, которые как раз и покрывает полная страховка. Прокатные машины очень уязвимы в этом отношении. Страховку можно покупать у сторонних страховых компаний, которые специализируются на этом. Но! При наступлении страхового случая, Вам придется иметь дело ( общаться и переписываться на английском) непосредственно с этой компанией, а не с прокатной конторой. 8 Цитата
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.