"Это преступление напоминает роман". Так определили Мария Гонсалес и Хосе Луис Encinas, совладельцы популярного среди туристов ресторана Хосе Луис Segoviano, расположенного в городе Альхаурин де ла Торре.
Во время экономического кризиса в 2012 владельцы ресторана думали, что их бизнес потерпел крушение после того, как различные блоги в Интернете начали яростно критиковать работу Хосе Луис Segoviano. Отрицательные отзывы от клиентов сыпались в социальные сети регулярно. В них они резко осуждали всю работу ресторана, начиная от кухни и заканчивая сервисом.
Вся эта история могла бы стать хорошим сценарием для телесериала. Все началось с того, что с владельцами заведения связалась компания, которая предложила помощь в продвижении рекламы ресторана на конкретных каналах СМИ и в социальных сетях. Взамен за работу компания пожелала получать 250 евро в неделю. "Через несколько недель после этого",- говорит Гонсалес, -"на нашу электронную почту начали прибывать сообщения от туроператоров, в котором они заявляли о своем намерении работать с нами, и что информацию о ресторане они прочитали в Интернете".
В течение нескольких дней появилось несколько сообщений на трех блогах, о том, что Алурин де ла Торре с туризмом ничего не связывает так, как этот город вовсе не туристическая местность, а глухая деревня, которая славится лишь своей тюрьмой.
Как говорит Гонсалес, - "пришло время, когда мы видели в Google только негативные отзывы о нашем заведении, а также стали замечать значительное падение количества клиентов".
Под предлогом того, что он прочитал отзывы в интернете и понимает всю сложность ситуации, один предприниматель предложил «очистить» доброе имя ресторана за 4000 евро. "Это выглядело очень странно, и потому мы связались с мэром города (Joaquín Villanova), который в свою очередь привел нас к сотрудникам Гражданской Гвардии и Департамента киберпреступности", - говорит Мария. Согласно следствию, письма от различных компаний, а также записи в блогах, принадлежали к одному и тому же IP (компьютерной ID) и такой рекламной компании не существовало никогда. Кроме того, суд обвинил мошенника в запугивании и вымогательстве.
Таким образом, новоиспеченный лжебизнесмен кроме пяти месяцев тюремного заключения и штрафа в размере 3000 евро, должен будет удалить все сообщения в своих блогах. Мария и Хосе Луис победили, но реальность такова, что негативная информация нанесла большой ущерб бизнесу.
