Президент Женералитата, Альберто Фабра в субботу подчеркнул, что “112 является лучшим примером государственной службы, что обеспечивает быстрый и эффективный ответ на любую чрезвычайную ситуацию". За свою 15-летнюю историю 112 обработала почти 54 млн. звонков.
В течение этих 15 лет 112 количество звонков в службу составляла в среднем 4 млн. звонков в год, и были случаи, когда эта цифра увеличивалась до более 7 миллионов инцидентов. До сих пор в 2014 году, с данными до 31 мая было получено 1,3 млн. звонков и разрешилось почти 240 тысяч происшествий. 112 является лучшим примером подражания для других служб. Это возможно благодаря единой технологической платформе, которая имеет неограниченные возможности для интеграции учреждений.
Эффективность этой услуги является результатом хорошей работы тех, кто управляет и тех, кто выполняет. Гражданское сотрудничество помогает избежать ситуаций, которые могут привести к лесному пожару.
