В настоящее время в Испании ожидают своего рассмотрения более 300 000 заявлений на получение гражданства, из-за чего иностранцы ждут ответа на два или три года дольше, чем должны. И вот Министерство Юстиции Испании объявило, что отныне система рассмотрения будет автоматизирована посредством введения в строй специального программного комплекса, задача которого - автоматизировать большинство шагов по рассмотрению документов о прошении о получении гражданства.
За последние 12 лет более 1,6 миллиона иностранцев подали заявления на получение испанского гражданства, но нехватка человеческих и материальных ресурсов создала огромное отставание в сроках рассмотрения прошений. Испанское законодательство гласит, что заявители должны получить ответ в течение года после подачи заявки, но это случается редко. В настоящее время более 300 000 человек все еще ожидают ответа.
Хотя время ожидания в большинстве случаев составляет от двух до трех лет, есть заявители, которые остаются без ответа еще с 2015 года.
К счастью, с середины 2022 года испанское правительство, как сообщается, ускоряет процесс. Новый программный комплекс, введенный в строй, помогает министерству юстиции Испании автоматически проверять документы и данные, относящиеся к каждому заявлению, без необходимости их ручной проверки государственными служащими.
И, в отличие от печально известного короткого рабочего дня и небрежного отношения испанских бюрократов, приложение работает 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Хотя решение о предоставлении или отказе в испанском гражданстве по-прежнему лежит на плечах государственных служащих, автоматизация других важных шагов, связанных с процессом подачи заявления, помогает сэкономить много времени.
С момента внедрения новой системы в августе 2022 года было обработано более 79 000 заявлений на получение гражданства на основании проживания, а это означает, что при нынешних темпах в следующем году может быть закрыто около 316 000 дел, что теоретически устранит узкое место.