Пассажиры поезда, вышедшего в 19.05 из Сантандера в Мадрид, были очень удивлены, когда примерно на середине пути поезд остановился и в течение нескольких часов стоял на месте без движения. Как оказалось, машинист поезда просто остановил и покинул его, так как его официальное рабочее время подошло к концу.
Государственный железнодорожный оператор Испании, компания Renfe, была вынуждена извиниться полностью вернуть деньги за проезд всем 109 пострадавшим пассажирам и начало внутреннее расследование этого инциндента.
Поезд должен был прибыть в Мадрид во вторник в 23.15, однако около 9.30 машинист поезда остановил его на несколько часов, а сам машинист покинул поезд.
Это случилось в районе Осорно в провинции Паленсия.
Пассажиры сообщили, что им сказали, что остановка и задержка поезда случилась из-за "технических проблем". Потом версию изменили на ту, что у машиниста закончилось рабочее время, продолжать движение он не мог, потому что переработка повышает риск дорожно-транспортных проишествий.
Пассажирыконечно же были в ярости, особенно после того, как им сказали, что быстро найти замену машинисту не получается, в результате чего только через несколько часов подъехали автобусы и отвезли их в Мадрид.
Раздраженные пассажиры прибыли в конечный пункт назначения около 2.30 утра.