«Письмо, отправленное мне из того же города, я получил только через неделю», рассказывает житель Валенсии, который хотел бы пожаловаться на задержку в получении почтового отправления. «Я думал, что они его потеряли», говорит он.
И его случай не является единичным. Согласно информации, полученной из профсоюза «Комиссия трудящихся» (CCOO), работа Почтовой службы Испании в декабре прошлого года была нарушена из-за лавины посылок, полученных из Китая – испанцы массово совершали покупки через интернет.
Те же источники в профсоюзе говорят, что эта лавина бандеролей плюс отсутствие на работе сотрудников из-за обычных в такое время года простуд и гриппа привели к тому, что доставка писем и уведомлений осуществлялась в два раза дольше обычного срока.
При этом, в Почтовой службе Испании признали, что в декабре 2014 года пересылка посылок выросла более чем на 100% по сравнению с предыдущим годом, и по этой причине ведутся переговоры с управляющей компанией AENA о возможном расширении почтовых центров в аэропортах, чтобы иметь больше места для приема почтовых отправлений, следующих транзитом. Кроме того, почтовики указывают, что большинство почтовых отправлений было получено от Почтовой службы Китая.
Источники в профсоюзе ожидают, что нормализацию работы почты и возврат к стандартным срокам доставки следует ожидать в феврале, когда полученная лавина посылок будет доставлена. В свою очередь, Почтовая служба Испании отрицает, что существуют задержки в доставке и утверждает, что «ситуация находится в пределах нормы».