Брюссель обязал банк закрыть все офисы и ликвидировать банкоматы за пределами Каталонии, оставив, таким образом, 225 000 клиентов без какого-либо физического офиса, среди которых 18 000 малых и средних предприятий.
Подписанный акт о взаимопонимании предполагает в обмен на финансовую государственную помощь закрытие всех офисов за пределами Каталонии.
Если филиальная сеть банка насчитывала 200 офисов, то на настоящий момент из них действующих осталось 77, которые должны быть закрыты до 31 декабря 2015 года.
