vito2000 Опубликовано: 10 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 10 апреля 2014 Мы оплатили последний месяц, в который мы пользовались интернетом. Это было в феврале. А в ноябре нам пришло "грозное" письмо от какого-то адвоката с угрозой передать дело в суд, если мы не оплатим эти 150 евро. Мы это проигнорировали. Тьфу-тьфу, пока на этом все и окончилось. Тоже самое было. Мы сразу заплатили штраф за разрыв контракта через почту - тогда еще неопытные были. Прошел примерно год. Стал названивать какой-то адвокат, прислал грозное письмо. Мы написали, что уже давно все оплатили. В ответ - платеж не поступал, пришлите квитанцию об оплате. Естественно, через год ее уже не найти. Пришлось еще раз оплатить. Но уже через банк. Из банка потом всегда можно получить выписку. Поэтому, никому не советую платить через почту - потом концов не найдешь. Сейчас все равно подключились к movistar, т.к. другой альтернативы проводного интернета в нашем доме просто нет. Из обещанных 10 МБ/c, дает на вход 8,5 МБ/c, на выход 1 МБ/c. Это вполне позволяет смотреть фильмы онлайн в качестве 720p. 4 Цитата
AVP Опубликовано: 10 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 10 апреля 2014 Верно. Только например родители телефон (которы fijo) отключали год, с такой же свистопляской. Просто пришли к мнению, что он не нужен вообще, а платить 250 евро в год за то что он есть - неинтересно.... И кстати, еще не закончена свистопляска - на этой неделе пришел счет на 28 евро от телефоники, опять разборки. Я просил не отключать, а именно включать/выключать мобильный интернет с готовностью платить абонентку в 6 евро - хрен вам, платите 44. Кстати в orange я без проблем включаю/выключаю когда мне надо. И кстати это уже после года пользования оговоренного в контракте. Цитата
13roma78 Опубликовано: 10 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 10 апреля 2014 Добавлю еще и Оранж. С Мовистара они нас сняли и перевели на себя буквально за несколько дней, без проблем и претензий со стороны Мовистар. Когда в течение 4 месяцев пользования выяснилось, что при обещанной и оплачиваемой скорости в 10 Мбит, на деле оказалась 1, а то и меньше Мбит, то мы позвонили и сказали, что нас не устраивает такая скорость и, если они не могут дать заявленную скорость, то мы просим отключить нас от Оранж. Начались разговоры про Permanencia (т.е. обязательное пользование в течение года) и требование оплаты 150 евро за это. Мы им послали письмо, приложив показания измерителя скорости Speedtest.com, где указаны все скорости, провайдер и сервер. Мы оплатили последний месяц, в который мы пользовались интернетом. Это было в феврале. А в ноябре нам пришло "грозное" письмо от какого-то адвоката с угрозой передать дело в суд, если мы не оплатим эти 150 евро. Мы это проигнорировали. Тьфу-тьфу, пока на этом все и окончилось. эх,. вы какой наивный. У меня за неуплату телефонике 200 евро через 3 года заблокировали счет (эмбарго), потом по решению суда сняли 1400 евро . это со всеми судебными издержками., ......А скорость 10 м/б/с вам никто и необещал они говорят одно ,а в контракте пишут (hasta 10) т.е. до десяти. а 1 м/бит/сек это и есть до десяти,.. П.С. поэтому условие контракта нарушили пока вы а не они....... кстати если было письмо от адвоката оно стоит 90 евро и это плюс к вашему долгу 4 Цитата
Елена Николаевна Опубликовано: 10 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 10 апреля 2014 эх,. вы какой наивный. У меня за неуплату телефонике 200 евро через 3 года заблокировали счет (эмбарго), потом по решению суда сняли 1400 евро . это со всеми судебными издержками., ......А скорость 10 м/б/с вам никто и необещал они говорят одно ,а в контракте пишут (hasta 10) т.е. до десяти. а 1 м/бит/сек это и есть до десяти,.. П.С. поэтому условие контракта нарушили пока вы а не они....... кстати если было письмо от адвоката оно стоит 90 евро и это плюс к вашему долгу Ну договор с Оранж мы не подписывали, все делалось по телефону и электронной почте. Далее. Был тариф до 3 Мбит и до 10 Мбит. Мы выбрали и оплачивали до 10 Мбит. Оплату производили через банк. Ни одного счета они нам не присылали, просто снимали деньги и все. 1 Цитата
13roma78 Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 Ну договор с Оранж мы не подписывали, все делалось по телефону и электронной почте. Далее. Был тариф до 3 Мбит и до 10 Мбит. Мы выбрали и оплачивали до 10 Мбит. Оплату производили через банк. Ни одного счета они нам не присылали, просто снимали деньги и все. в испании многие контракты по телефону и делают с юридической точки зрения у них этого достаточно.(они всегда предупреждают ( ЯМАДА ГРАБАДА)т.е. звонок записан и вы им по телефону даёте все свои данные и банковские реквезиты........и.т.д. Дальше., если контракт был от 3 до10 а у вас был 1м/б/сек это не ихняя проблама а ваша (я не смог доказать ) так как на выходе у компании было 8м/б/с а на приёме у меня немногим более 2м/б/с/., сказали у вас старая линия и это проблема ваша........посмотрите внимательно свой контракт........... особенно мелкими буквами...........Кстати по испанским форумам походиде и посмотрите сколько жалоб на ИБЕРДРОЛУ И ТЕЛЕФОНИКУ...и всех других операторов..... в 99.9 проценах всегда проигрывает потребитель.П.С. если можно скиньте скан пиьма от адвоката сюда 4 Цитата
Julia1964 Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 (изменено) А какой провайдер оказывает такое счастье? WiFiWay, Javea Пришли два парня, за полчаса все установили. Оборудование, работа и первый месяц 240, кажется. Изменено 11 апреля 2014 пользователем Julia1964 1 Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 WiFiWay, Javea Пришли два парня, за полчаса все установили. Оборудование, работа и первый месяц 240, кажется. А скорость какая? Не смотрели через speedtest.net? У меня дома тоже в вашей области - может к ним подключится... А то нынешний - звездей просто Видимо вот это сайт компании? Тык 1 Цитата
Julia1964 Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 День добрый, Firebird! Этим обычно муж занимается. Кажется, смотрел. У них две скорости - 5 и 10 мега-там-чего-то. Пять оказалось достаточно, можно менять, если надо что-то быстро скачивать, позвонив или написав им мейл с номером договора. В целом довольно удобно оказалось 1 Цитата
AVP Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 Какие хорошие узаконенные бандиты... llamada grabada... Видимо только когда им надо, тогда и грабада, а когда говоришь, что "да я с вами дважды, по часу, говорил" - "у нас не отмечено, не зафиксировано, ничего не знаем" 1 Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 День добрый, Firebird! Этим обычно муж занимается. Кажется, смотрел. У них две скорости - 5 и 10 мега-там-чего-то. Пять оказалось достаточно, можно менять, если надо что-то быстро скачивать, позвонив или написав им мейл с номером договора. В целом довольно удобно оказалось Не - у них у всех - hasta написано. Поэтому и интересно узнать реальную скорость. А то закажешь так 20 Mbps, а по факту будет 1 Mbps 3 Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 Какие хорошие узаконенные бандиты... llamada grabada... Видимо только когда им надо, тогда и грабада, а когда говоришь, что "да я с вами дважды, по часу, говорил" - "у нас не отмечено, не зафиксировано, ничего не знаем" Надо записывать разговоры с ними 1 Цитата
Julia1964 Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 Уточнила у мужа. Скорость проверял, было 5 мегабайт/с. Их вышка на горе где-то в Бенитачель, как мне кажется, наш Балкон сигнал ловит хорошо, вышку видно из дома. За исключением одного дня, когда интернет чуток тормозил , проблем не было. 1 Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 Уточнила у мужа. Скорость проверял, было 5 мегабайт/с. Их вышка на горе где-то в Бенитачель, как мне кажется, наш Балкон сигнал ловит хорошо, вышку видно из дома. За исключением одного дня, когда интернет чуток тормозил , проблем не было. Ну и замечательно Значит у них честные 5 Mbps. Попробую заказать 10 Mbps 1 Цитата
AVP Опубликовано: 11 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 11 апреля 2014 (изменено) Вот у роды (с) а в московском МТС вспомнил, что у меня месяц тарифицируется с 25 числа и вспомнил, что мне инет не нужен на ближайшие 3 месяца ( планшет) залез в личный кабинет и выключил ровно в полночь (обычно у них новый день с 3х ночи начинается). - утром обнаружил, что абонентскую за месяц списали, а инет выключен - включить, значит повторно отдать за месяц. Пишу им e-mail, что лоханулся, прошу либо вернуть деньги, но прекрасно их понимаю и тогда просто включить этот месяц. Не включили, вернули деньги на счет, без разговоров. Боюсь представить что сказал бы мовистар. Изменено 11 апреля 2014 пользователем AVP 1 Цитата
Горыныч 72 Опубликовано: 12 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 12 апреля 2014 Вот вы счастливые! У нас контракт на 5 мб, реально максимум 2,5-3. Причем опытные люди сказали, что если подпишусь на 10, будет все равно так же 2,5-3. Инет только через телефон, выделенки в нашей деревушке нет. Печалька, после российского 40-50мб. 1 Цитата
Sergio Опубликовано: 12 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 12 апреля 2014 Да, реально приходится в незанятое интернетом время больше заниматься детьми, прогуливаться вдоль моря, сидеть за бокалом вина и т.д. (короче заниматься всякой чепухой ) 6 Цитата
AVP Опубликовано: 12 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 12 апреля 2014 Да, реально приходится в незанятое интернетом время больше заниматься детьми, прогуливаться вдоль моря, сидеть за бокалом вина и т.д. (короче заниматься всякой чепухой ) Спорное утверждение если бы не было интернета и мобильного, то реально пришлось бы сидеть в офисе с 9 до 18. Море - раз в год на две недели, прогулки, дети, кино-вино и домино - СБ-ВС. 3 Цитата
DenFCB Опубликовано: 12 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 12 апреля 2014 Подключили дома 200/200мбит от JazzTel.. Обещали дешевле в рекламе... На деле оказалось хуже, чем предыдущие 50/10 от ONO. Так как 200 получить можно только кабелем, а Wi-Fi роутер работает не очень быстро.. Может 80-100 дает в пике, редко... Подключение к русским серверам (торрент, видео) хуже. Бесит? Слишком часто звонят в домофон.. 2-3 человека в день... Реклама, счетчики, другое обслуживание... Но мне слышно, если прошел вызов и в соседнюю квартиру. Я на таких просто не реагирую) Цитата
AVP Опубликовано: 13 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 13 апреля 2014 С домофоном решается просто - выключаю звук, если никого не жду. Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 13 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 13 апреля 2014 Подключили дома 200/200мбит от JazzTel.. Обещали дешевле в рекламе... На деле оказалось хуже, чем предыдущие 50/10 от ONO. Так как 200 получить можно только кабелем, а Wi-Fi роутер работает не очень быстро.. Может 80-100 дает в пике, редко... Подключение к русским серверам (торрент, видео) хуже. Бесит? Слишком часто звонят в домофон.. 2-3 человека в день... Реклама, счетчики, другое обслуживание... Но мне слышно, если прошел вызов и в соседнюю квартиру. Я на таких просто не реагирую) Так у вас от Jazztel кабель в квартиру приходит или как? А от ONO что было? Цитата
DenFCB Опубликовано: 13 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 13 апреля 2014 Так у вас от Jazztel кабель в квартиру приходит или как? А от ONO что было? ONO была оптика, вроде как.. И вот Jazztel провел оптику в дом и постучался с предложением. В итоге оказалось на 20 дороже, чем в буклете. Но по цене, опять же, дешевле, чем тот ONO. На бумаге скорость выше. Но реально, я пока не вижу преимуществ. Дает те же 5м/байт загрузку с хорошего торрента (40мбит) Цитата
Гость Firebird Опубликовано: 13 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 13 апреля 2014 ONO была оптика, вроде как.. И вот Jazztel провел оптику в дом и постучался с предложением. В итоге оказалось на 20 дороже, чем в буклете. Но по цене, опять же, дешевле, чем тот ONO. На бумаге скорость выше. Но реально, я пока не вижу преимуществ. Дает те же 5м/байт загрузку с хорошего торрента (40мбит) Все равно, для Испании это мечта. Отправлено с моего Xiaomi Mi3W Цитата
DenFCB Опубликовано: 13 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 13 апреля 2014 Все равно, для Испании это мечта. Ну да.. хватает, чтобы смотреть в интернете онлайн футболы в хорошем качестве и выводить на телик 42... Дом в Эшампле... Что еще бесит? .. Вот не могу вспомнить.. Вроде и очки не розовые ношу, а таких прям косяков и нет в обществе. 1 Цитата
AVP Опубликовано: 15 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 15 апреля 2014 Чего жалуетесь? 5 мегабайт в секунду - это предел мечты, у меня вот в мегабитах Цитата
Blunt boo Опубликовано: 15 апреля 2014 Жалоба Опубликовано: 15 апреля 2014 Чего жалуетесь? 5 мегабайт в секунду - это предел мечты, у меня вот в мегабитах Так это всего 40 мегабит, и не переживайте, многие просто не различают мегабиты с мегабайтами или путают их. 1 Цитата
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.