Не могу получить перевод. Что делать?

[vlob]

Уважаемые форумчане, помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией.

Недавно, в этом году, когда покупал квартиру, при помощи агентства KDGest открыл счет в банке Sabadell.

Потом эту квартиру успешно сдал через агентство Moreno Schmidt.

И вот тут началось интересное. Агентство попыталось перевести мне на счет деньги за аренду, но банк отсылает перевод назад, не зачисляет деньги на мой счет.  На мой запрос в банк я получил ответ, что на мой счет нельзя делать перевод никому, кроме меня. 

Что бы это значило и что делать?

Я постоянно нахожусь в России, а не в Испании, поэтому просто прийти в отделение банка и на месте разобраться не получается.

 

[Olga]

К сожалению, есть такое и почему-то именно у Sabadell. Есть вероятность, что какие-то документы у Вас не подписаны, либо перевод первый должен был быть сделан именно с Вашего счета. У нас была похожая ситуация с другом. Он эту проблему решил подписанием зависших в банке документов. Уточните у банка, все ли платежи должны идти именно с вашего счета либо только первый?

 

Агентство может попробовать положить Вам деньги на счет наличными в банке.

[vlob]

Спасибо, Ольга!

Странно, что, хотя в банке я был не раз и много чего уже с ним делал (вот только деньги мне на счет никогда не переводили), ни разу в банке мне сотрудники не заикнулись, что там что-то зависло.

[Olga]

Спасибо, Ольга!

Странно, что, хотя в банке я был не раз и много чего уже с ним делал (вот только деньги мне на счет никогда не переводили), ни разу в банке мне сотрудники не заикнулись, что там что-то зависло.

 

Знакомый тоже не знал. Выяснилось только, когда он не мог зачислить деньги никаким путем, кроме как со своего счета. Стали выяснять, звонить - выяснили, что документы не подписаны. А так банк тоже молчал...

[Anderson]

У Вас скорее всего ипотека и в некоторых случаях банк ставит такие ограничения. Поговорите с банком, лучше через KDGest сразу.

[vlob]

KDGest в курсе, давно обещают разобраться. Жду. А пока решил параллельно еще здесь узнать, что бы это могло быть.

Кстати, а при чем тут ипотека?  Банк пытается не допустить поступления денег на мой счет, чтобы был повод отнять квартиру? 

[АленаИс]

Мы в последнее время с таким сталкивались, если у людей не были поданы в банк 2НДФЛ и справка с работы (ежегодно сейчас просят), тогда даже с их счетов не зачисляли. И в Кахамурсии мне тоже недавно сказали, что перевод может быть только со счета российского владельца, с других счетов нет, уточнять детали тогда не стала, т.к. люди и не планировали с иных счетов получать. Но это что-то новое, раньше так не было у них.

[vlob]

Мы в последнее время с таким сталкивались, если у людей не были поданы в банк 2НДФЛ и справка с работы (ежегодно сейчас просят), тогда даже с их счетов не зачисляли. И в Кахамурсии мне тоже недавно сказали, что перевод может быть только со счета российского владельца, с других счетов нет, уточнять детали тогда не стала, т.к. люди и не планировали с иных счетов получать. Но это что-то новое, раньше так не было у них.

В том-то и дело, что и 2НДФЛ, и справку с работы я предоставлял еще весной (вернее, я послал, а KDGest уже предоставил банку).