Таблица лидеров

Здравствуйте форумчане! Хочу поделиться опытом общения с фирмой Goldcar (Испания). Я брал машину в Ларнаке (Кипр) в июне 2017. Я в Испании всегда брал машину у Centauro - с ними не было проблем. Все быстро и четко. Из аэропорта привезут - в аэропорт увезут. Полный бак - полный бак. Они только блокировали деньги на счету, не снимали. А вот на Кипре связался с Goldcar. Что сразу мне не понравилось: когда они дают машину сразу снимают страховую сумму – депозит - с вашего счета (1100 Евро). При этом они навязчиво предлагают вам взять полную страховку -19.5 Евро/день. Когда вы приезжаете сдавать машину, они находят на машине какие-нибудь царапины, сделанные не вами, и начисляют огромный штраф. Мне их "услуги" обошлись 750(!) Евро. Тот, что принимал машину, напрямую заявил, что все мои проблемы из-за того, что я не взял полную страховку. Кроме того, приемщик отказался везти меня в аэропорт, вел себя по-хамски, не принимал никаких моих возражений. Вот так они "зарабатывают" деньги. Со мной такое первый раз, сколько брал машину в Испании - никогда никаких проблем. Может это местные, кипрские "традиции". Обращался в головной офис Голдкара в Испании - ничем мне не помогли. Уважаемые форумчане, подскажите, куда можно обратиться в Испании, может какое-нибудь общество потребителей или что-то еще. Спасибо.