Организация защиты прав потребителей обвиняет Media Markt в мошенничестве при проведении "Черной Пятницы" и подает на компанию в суд

[El mensajero]

Итак, прошли Черная Пятница и Киберпонедельник, в которые казалось бы должны быть большие скидки. И в это время организация по защите прав потребителей Испании провела рейды по контролю цен в эти даты.

В результате контроля цен до акций и во время их обнаружилось большое количество обманов покупателей. Особенно сильно обманом грешил сеть магазинов Media Markt.

Люди в социальных сетях предупреждали, что за неделю до начала акций немецкая компания подняла цены на свои продукты, а в моменты проведения акций опустила их, тем самым создав видимость скидки.

В результате подобное поведение вынудило организацию по защите прав потребителей подать на компанию в суд за мошенничество.

"В Media Markt, кажется, не поняли тот раздел Закона о защите прав потребителей и пользователей, в котором прямо запрещается делать то, что сделали они. И мы хотим наказать их" - заявили представители общества.

Такое поведение наблюдалось за компанией и в прошлые годы - и именно это вынудило организацию провести комплексный мониторинг цен компании Media Markt.

Кроме того, организация сделала детальный анализ цен на 1500 продуктов, продаваемых различным компаниям в рамках акции Черная пятница. В результате подозрения полностью подтвердились: цены Media Markt-а упали на 0% и в Черную пятницу и в Кибер понедельник.

А в целом процент скидки у разных компаний был таков

В результате данные, в частности, говорят о том, что в среднем Media Markt предложил в среднем скидку в 24%, но перед этим компания подняла цены на 20%. Так же и Amazon игрался со скидками. Хотя в среднем цены упали на 36%, но прямо перед акцией компания подняла цены на 24%, так что фактическое снижение в среднем получилось меньше, чем 1%. Наряду c Amazon и Media Markt, которые по факту предложили нулевые скидки, так же и другие компании опустили цены в рамках этих акций очень не значительно, так Andorra Free MArket опустила цены на свою продукцию на 0.30%, pccomponentes на 1.70%, Recoon на 2.00% и Worten на 2,6%. При этом единственной компанией, которая действительно опустила цены является компания Fnac. Она предложила среднюю скидку в 6.10%.

В рамках акции Кибер Понедельник тоже по факту никаких скидок не было, а был банальный обман потребителей.

Media Markt снизил цены в среднем на 0.30%, Andorra Free MArket на 0.10%, Amazon на 0.30%, Carrefour на -0.20% , PcComponentes на 0.80%) и El Corte Ingles на 0.70%. И опять только FNAC снизил цены в рамках Кибер понедельника в среднем на 6,8%.

При этом компании отрицают обвинения и утверждают, что рост цен перед Черной пятницей не более чем естественное колебание рыночных цен компьютерных продуктов. "Media Markt обновляет цены на свой товар ежедневно, с тем, чтобы адаптироваться к рынку" - утверждает представитель компании, а представитель PcComponentes ответил, что "Наши цены идут вверх и вниз в течение всего года, как и в любой розничной торговле, но это не значит, мы подняли цены на наши товары перед черной пятницей".

Просмотр полной статьи

[ТЛВ]

Оказывается,  не только я) проводила мониторинг накануне пятницы,  во время и после))) Сравнивала,  правда,  с сентябрьскими  ценами.

А в оф-лайне понаблюдала и удивилась (людям).

[Firebird]

2 часа назад, ТЛВ сказал:

Оказывается,  не только я) проводила мониторинг накануне пятницы,  во время и после))) Сравнивала,  правда,  с сентябрьскими  ценами.

А в оф-лайне понаблюдала и удивилась (людям).

Ждем когда нагнут Медиамаркт

Он на самом деле похоже всюду выделился

И вообще - что за обман такой 

[ТЛВ]

Ну, с сентября цена упала (чуть) на мой товар))) 

На самом деле (серьёзно) - правильно. Обману - бой. 

Много лет этот обман наблюдаю. Хамство - повышать и (типа) скидывать. 

[Igor-Benik]

Ага, значит я все правильно про Медиамаркт понял )

Жулики они.

Я то думал, что придираюсь.

[Jackie]

Ну блин, ребята...какие же вы наивные... Как будто вчера на свет родились.. Цена определяется рынком.. И меняют её не только в сторону понижения.. Хозяин-барин, и хитрые маркетинговые приёмы были рассчитаны на доверчивых покупателей..  Продаются иллюзии.. Они же стараются, чтобы покупатель ушёл счастливым, в полной уверенности, что купил недорого.. 

[proofer]

Видимо непрофессионализм персонала не позволил эту илюзию реализовать. Ведь это откровенные ляпы, не убирать старые ценники под акциоными. 

Но обычно две-три акционые позиции действительно делают, для привлечения, а потом приходишь в магазин а там "типа" весь магазин распродается. 

[Firebird]

1 час назад, proofer сказал:

Видимо непрофессионализм персонала не позволил эту илюзию реализовать. Ведь это откровенные ляпы, не убирать старые ценники под акциоными. 

Но обычно две-три акционые позиции действительно делают, для привлечения, а потом приходишь в магазин а там "типа" весь магазин распродается. 

И так во всем мире у МедиаМаркта

11 час назад, Jackie сказал:

Ну блин, ребята...какие же вы наивные... Как будто вчера на свет родились.. Цена определяется рынком.. И меняют её не только в сторону понижения.. Хозяин-барин, и хитрые маркетинговые приёмы были рассчитаны на доверчивых покупателей..  Продаются иллюзии.. Они же стараются, чтобы покупатель ушёл счастливым, в полной уверенности, что купил недорого.. 

Это все понятно

Но такое поведение нарушает испанские законы

Поэтому - лом в задницу им 

[Jackie]

11 час назад, Firebird сказал:

И так во всем мире у МедиаМаркта

Это все понятно

Но такое поведение нарушает испанские законы

Поэтому - лом в задницу им 

Я уверен, что формально к ним не придерешься...  Они имеют право поднимать цены ? Имеют... А потом снизить могут? Могут... Ну и всё..   Формально их действия  являются вполне законными... ИМХО конечно.

[Firebird]

7 часов назад, Jackie сказал:

Я уверен, что формально к ним не придерешься...  Они имеют право поднимать цены ? Имеют... А потом снизить могут? Могут... Ну и всё..   Формально их действия  являются вполне законными... ИМХО конечно.

Как утверждает общество защиты потребителей Испании так делать нельзя согласно закону

И поэтому оно подало на МедиаМаркт в суд

Посмотрим, чем дело закончится

[A_nika_nety]

жулики! хотя все предсказуемо...