Mariana Petrova

сегодня туенти вернул деньги и за смс и за траффик. Без объяснений. Может пользующиеся люди смогут объяснить все-таки что это было?))) а ещё вопрос знающим: если какое-то время не пользуешься туенти, но есть деньги на счёту, нужна ли повторная активизация или что-то типа этого?

Хороший вопрос) я вот тоже никак не пойму)))) они после первого моего письма сразу же вернули деньги за эти смски. А вот сейчас молчат(((( а ещё, если не сложно, может Вы сможете объяснить) у меня каждый день ещё списываются деньги за data consumption. Небольшие, но все таки списываются. Хотя тариф предоплаченный, с включённым трафиком. Вроде так не должно быть, если автообновления везде отключены? заранее спасибо!

На телефоне я все проверила: все автообновления отключены, данные подключены только на необходимые программы. Но смс с приложения туенти все равно уходят, причём нигде не отражаются. Если туенти даже вернули деньги, то вряд ли это проблема у меня. Да и первое смс ушло, когда сим карта ещё не была доставлена, то есть когда она ещё на почте была. Так чт явно это не телефон или юзер)))

Тоже хочу пожаловаться на туенти. Купила Симку, отменила роуминг. Но каждый день мой телефон якобы шлёт смс на номер в Англии (+44), причем каждая по 0,73 евро. Было даже когда в день 2 раза! Написала им - вернули деньги. Правда на следущий день все по новой))) на форумах читала, что у людей туенти ещё сжирал траффика за счёт включённого роуминга. Но при выключенным он также зрел не только трафик, но и деньги по-немногу. Опять написала в саппорт. Теперь жду ответов))))